Carrières bij Madern
Bouw je carrière met Madern
Carrières bij Madern
Krijg jij energie van het verlenen van service en ben je gepassioneerd door technologie? Wil je werken in een projectteam en ben je resultaatgericht? Heb je affiniteit met de machines en robots in de verpakkingsindustrie? Wij zijn op zoek naar jou!

Wat wij van jou vragen:

  • Afgeronde bacheloropleiding in de richting van technische bedrijfskunde;
  • Je bent een starter of hebt enkele jaren ervaring;
  • Je hecht veel waarde aan service en klanttevredenheid door technische kennis toe te voegen bij vragen over machines en robots;
  • Je hebt kennis van het opstellen van offertes en werkt gemakkelijk en snel met een ERP-systeem;
  • Je hebt een passie voor technologie;
  • Kennis van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Waarom kiezen voor Madern?


  • Een uitdagende functie in een dynamische werkomgeving;

  • Een concurrerend salaris;

  • 27 vakantiedagen en 13 extra vrije dagen;

  • Een bedrijfslaptop en mobiele telefoon;

  • Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;

  • Diverse informele evenementen en een borrel op vrijdagmiddag.

Jouw voordelen bij ons:

Marktconform salaris en vakantiedagen

Salaris volgens de CAO metalektro. 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen.

Laptop + mobiele telefoon

Je krijgt een laptop en smartphone van de zaak.

Leuke extra’s

Gratis fruit en een actieve feestcommissie.

Hybride werken

Je kunt zowel op kantoor als vanuit huis werken.

Over jouw rol als Technical Service Coordinator

Als technical service coordinator werk je nauw samen met de service account manager en samen zijn jullie verantwoordelijk voor de algehele klanttevredenheid. Je bent het eerste aanspreekpunt met betrekking tot storingen of lijnwijzigingen en hebt daardoor veel contact met de klant (op afstand, maar mogelijk ook op locatie). Daarnaast neem je deel aan de consignatiedienst. Dit betekent dat je eens in de 8 weken een dienst draait waarin je telefonische ondersteuning biedt.

Jouw verantwoordelijkheden als Technical Service Coordinator

  • Het opstellen van offertes voor de verkoop van servicecontracten, preventief onderhoud, modificaties en/of onderdelen;
  • Het inbedrijfstellen, beheren en uitvoeren van klantorders;
  • Het behandelen van binnenkomende storingen of algemene vragen;
  • Het verlenen van service door het aanbieden van technische oplossingen voor machines en robots;
  • Klantrelatiebeheer;
  • Onderhoud van standaarddocumenten (offertes, contracten, etc.).

Jouw verantwoordelijkheden als Technical Service Coordinator

  • Het opstellen van offertes voor de verkoop van servicecontracten, preventief onderhoud, modificaties en/of onderdelen;
  • Het inbedrijfstellen, beheren en uitvoeren van klantorders;
  • Het behandelen van binnenkomende storingen of algemene vragen;
  • Het verlenen van service door het aanbieden van technische oplossingen voor machines en robots;
  • Klantrelatiebeheer;
  • Onderhoud van standaarddocumenten (offertes, contracten, etc.).

We kijken ernaar uit om je te leren kennen!

Stuur je sollicitatie via de verzendknop.


    Meer informatie nodig?


    Neem contact op met Linda

    +31611442156 stuur Whatsapp

    Of kijk op onze website madern.com voor een indruk van ons bedrijf, onze producten en oplossingen en laat je enthousiasmeren door wat wij doen!

    Hoe ziet jouw sollicitatieprocedure eruit?

    Sollicitatie indienen

    Stuur je sollicitatie in via onze website of neem telefonisch contact met ons op.

    Eerste contact

    Binnen 1 week ontvang je van ons een inhoudelijke reactie op jouw sollicitatie.

    Kennismakingsgesprek

    We starten met een eerste kennismaking om te kijken of er voldoende aansluiting is. Bij een positief eerste gesprek volgt er nog een tweede kennismaking waarbij we dieper ingaan op jouw kwalificaties en de functie.

    Leer ons kennen!

    Maak kennis met het team bij Madern om erachter te komen of we goed bij elkaar passen.

    Aangenomen

    Na akkoord verwelkomen we je bij de organisatie. Aan de hand van een uitgebreid onboarding programma maak je een vliegende start!